Alinhamento e Balanceamento

O alinhamento é a regulagem dos ângulos das rodas e da suspensão em relação ao veículo e ao solo, de modo que fiquem dentro dos parâmetros da fabricante. Dessa forma, equilibra o centro da gravidade do veículo, mantendo todos os componentes perfeitamente encaixados.

Assim, ao girarem, principalmente em velocidades mais altas, as partes com massas diferentes exercem forças desiguais, causando trepidação no conjunto. Esse desequilíbrio pode ser perigoso por forçar parafusos, eixos, rolamentos e buchas, além de tornar a direção instável. 

O balanceamento é o serviço que corrige esse problema. São avaliadas as uniformidades das massas de cada conjunto de roda e pneu. Caso constatada alguma anomalia, são aplicados contrapesos para compensar a diferença.

Alinhar eixos e balancear as rodas e pneus do caminhão e/ou ônibus, ajuda a reduzir os custos operacionais e aumenta a segurança nas estradas.

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Atendimento 24 Horas

Inclusive Finais de Semana e Feriados.

CHAMEVOLKS ( 0800 019 3333 ) tem a finalidade de prestar suporte técnico ao cliente ou usuário de um Caminhão Volkswagen, em qualquer lugar do Brasil. Através de ligação gratuita para o serviço de atendimento CHAMEVOLKS, localizado na fábrica.

Quando Utilizar

Quando o seu caminhão tiver alguma avaria que impeça você de chegar a um Concessionário dos Caminhões Volkswagen, ou para qualquer outra necessidade.

Como Funciona

Você liga para o CHAMEVOLKS, e um técnico especializado irá atendê-lo. Você explica a ele qual a avaria do seu Caminhão Volkswagen.

O técnico do CHAMEVOLKS vai orientá-lo pelo telefone da melhor maneira possível sobre como resolver o seu caso para seu caminhão voltar a rodar. Se não for possível, ele entrará em contato com a Concessionária MAN Latin America mais próxima de você e, servindo de ponte através do telefone (sempre gratuito) entre você e a Concessionária, procurará, dentro das disponibilidades de atendimento da Concessionária, a solução possível que melhor atenda você nesta situação. Você nunca ficará sozinho. O CHAMEVOLKS manterá contato com você até o final do caso.

Como Utilizar

De qualquer telefone do Brasil, particular, comercial, público ou celular, você pode chamar gratuitamente o CHAMEVOLKS. Não é necessário usar ficha, ou cartão. 

Tenha sempre as seguintes informações à mão:

• Código do chassi do caminhão (disponível no documento do veículo, plaqueta na porta e outros.

• Local onde o caminhão está parado.

• Número de telefone para que o CHAMEVOLKS possa entrar em contato com você.

• Seus dados pessoais.

• Dados do veículo e da empresa para qual você trabalha, se for o caso.

• Detalhar o ocorrido com o caminhão.

Diagnóstico Elétrico e Mecânico

Um veículo pode apresentar problemas mecânicos e elétricos. Realizar o diagnóstico dessas falhas é o resultado de um processo complexo, que envolve variáveis importantes para garantir uma manutenção de qualidade.

Manutenção preventiva e Corretiva

Manutenção preventiva é um conjunto de procedimentos de avaliação e monitoramento de veículos, que tem o objetivo de garantir o seu bom funcionamento, impedindo quebras e reduzindo falhas no desempenho. 

No manual de instruções do veículo (manual de garantia) informa a frequência que deve ser realizada a revisão, quais itens devem ser verificados e/ou trocados regularmente e a especificação dos componentes.

Quando não é efetuada no prazo determinado, a chance do seu veículo precisar de uma manutenção corretiva aumenta, esse tipo de manutenção consiste na correção imediata de problemas de máquinas e equipamentos

Obs.: a data e hora selecionadas poderão sofrer alterações após a confirmação do agendamento

Rastreamento Eletrônico

Serviço de Rastreamento e Diagnóstico Eletrônico em Caminhões e Ônibus para identificação rápida e precisa de defeitos com scanner de última geração.

Suspensão e Freios

Realizamos a manutenção dos sistemas de freios e suspensão. Trata-se de toda a segurança do veículo enquanto roda, tornando imprescindível sua manutenção seja realizada regularmente

Troca de Óleo

Uma das manutenções mais importantes que devem ser feitas periodicamente é a troca de óleo e filtros.

Após determinado tempo ou se o veículo rodar uma quilometragem específica, a troca de óleo do motor deve ser realizada, pois o produto vai perdendo propriedades. Na passagem pelo filtro, as impurezas maiores são retiradas evitando que sujeiras depositem no motor.